Datenschutzerklärung
Über unsere Datenschutzerklärung
Xapat legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von Xapat. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 29.10.2018; mit Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern Ihnen auch, auf welche Weise wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie bezüglich der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden; Sie finden die Kontaktdaten am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Informationen zur Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie lesen, auf welche Weise wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
WooCommerce
Unser Webshop wurde mit Software von WooCommerce entwickelt; wir hosten unseren Webshop auf eigenen Servern in Eigenverwaltung. Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung von Daten so weit wie möglich zu verhindern. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen zumindest die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Es werden regelmäßig Backups erstellt, um Datenverlust zu vermeiden.
Webhosting
Cloudways
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Cloudways. Cloudways verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Dieser Anbieter kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Cloudways hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Cloudways ist aufgrund der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
Cloudways
Wir nutzen für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Cloudways. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Cloudways hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsdienstleister
Mollie
Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistung zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung von Mollie, für die sie Dritte einschalten. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, einen Namen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung einzuholen. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten ausschließlich zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Zustimmung erteilt. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von PostNL zur Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Durchführung des Vertrags. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DHL zur Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit DHL teilen. DHL verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Durchführung des Vertrags. Im Falle, dass DHL Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
(Anmerkung des Übersetzers: Die letzte Zeile „stellt PostNL Ihre Daten…“ scheint ein Tippfehler im niederländischen Original zu sein, da die Überschrift „DHL“ lautet. Die Übersetzung folgt dem Original.)
Bpost
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von Bpost zur Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit Bpost teilen. Bpost verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Durchführung des Vertrags. Im Falle, dass Bpost Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
(Anmerkung des Übersetzers: Die letzte Zeile „stellt PostNL Ihre Daten…“ scheint ein Tippfehler im niederländischen Original zu sein, da die Überschrift „Bpost“ lautet. Die Übersetzung folgt dem Original.)
DPD
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DPD zur Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit DPD teilen. DPD verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Durchführung des Vertrags. Im Falle, dass DPD Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
(Anmerkung des Übersetzers: Die letzte Zeile „stellt PostNL Ihre Daten…“ scheint ein Tippfehler im niederländischen Original zu sein, da die Überschrift „DPD“ lautet. Die Übersetzung folgt dem Original.)
GLS
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste von GLS zur Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit GLS teilen. GLS verwendet diese Daten nur zum Zwecke der Durchführung des Vertrags. Im Falle, dass GLS Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
(Anmerkung des Übersetzers: Die letzte Zeile „stellt PostNL Ihre Daten…“ scheint ein Tippfehler im niederländischen Original zu sein, da die Überschrift „GLS“ lautet. Die Übersetzung folgt dem Original.)
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Xapat
Zur Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Xapat. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Details bezüglich Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Xapat ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Xapat verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die hier oben beschriebenen.
Externe Verkaufskanäle
Bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Amazon.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Amazon.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Amazon.com Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Verarbeitungszweck
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke unserer Dienstleistung. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihre Anfrage hin – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür explizit um Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, es dient der Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden zum Zwecke der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistung verarbeitet. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
Gegebenenfalls kann Xapat aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden uns im Rahmen der uns vom Gesetz gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Antrag auf Löschung betrachten. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir also für die Dauer der geltenden Frist speichern. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.
Ihre Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte bezüglich der personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erläutern Ihnen im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Aufzeichnung über bearbeitete Anfragen; im Falle eines Antrags auf Löschung erfassen wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten verarbeiten, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, in ihrer Verarbeitung einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten, bis Sie die Einschränkung aufheben, nicht länger verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, an eine andere Partei übertragen zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit). Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht länger gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
Gegebenenfalls haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Xapat oder in unserem Auftrag einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir (verarbeiten lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein. Sie haben zudem das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht anwendbar ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Cookies
Alles über Cookies finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinien-Seite.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Kontaktdaten
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Tel: 0031 85888 1015
E-Mail: info@ramfightinggear.de
Datenschutzbeauftragter
B. van der Schaaf