Rücksendung
Widerrufsrecht (180 Tage Bedenkzeit)
Wenn du mit einem oder mehreren unserer Produkte nicht zufrieden bist, kannst du diese ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Dies wird als Widerrufsrecht bezeichnet. Dies ist bis zu 180 Tage nach Erhalt deiner Bestellung möglich. Weitere Informationen hierzu findest du hier.
Rücksendung
Die Artikel, die du zurücksenden möchtest, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung zurückgesendet werden. Rücksendungen erfolgen auf Risiko des Käufers. Du bist selbst verantwortlich für die Rücksendung des Produkts im einwandfreien Zustand. Bewahre deinen Versandnachweis (mit Track & Trace-Code) gut auf. Diesen benötigst du, falls dein Paket während des Rückversands verloren geht oder Transportschäden erleidet.
Kosten der Rücksendung
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du selbst die Kosten, die für die Rücksendung des Pakets an uns entstanden sind. Dies ist selbstverständlich über einen Spediteur deiner Wahl möglich. Diese Kosten betragen ca. 7,95 € für ein Standardpaket. Die genauen Tarife findest du auf der Website deines Spediteurs.
Rückerstattung
Der zu erstattende Betrag wird von uns so schnell wie möglich (jedoch spätestens 14 Tage nach Anmeldung deiner Rücksendung) zurückerstattet. Wenn du die gesamte Bestellung zurücksendest, erstatten wir auch die Versandkosten (nicht die Rücksendekosten) deiner Bestellung zurück, sofern diese natürlich bezahlt wurden. Wenn der Betrag der Artikel in deiner Bestellung, die nicht zurückgesendet wurden, unter 75 € liegt, wird der Betrag der zurückgesendeten Artikel abzüglich der Versandkosten für eine Bestellung unter 75 € zurückerstattet. Wir erstatten dir das Geld mit demselben Zahlungsmittel, mit dem du uns bezahlt hast.
Bedingungen für die Rücksendung
- Melde deine Rücksendung immer über das untenstehende Rücksendeformular bei uns an. Du erhältst dann von uns eine Bestätigung und weitere Anweisungen.
- Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – sofern dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesendet werden. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir dir diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandle das Produkt daher mit Sorgfalt und achte darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
- Hygieneartikel wie Unterwäsche, Mundstücke, Mundschutze und Trainingsmasken, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, können nicht zurückgesendet werden.
- Rücksendungen erfolgen auf Risiko des Kunden. Sorge dafür, dass du die Produkte gut verpackst.
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
- Wir werden den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung deiner Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückerhalten wurde.
- Für alle Bedingungen verweisen wir dich auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Seite über das Widerrufsrecht.
Rücksendeformular:
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